Olor a huevo podrido
El gas natural no huele: se le agrega un odorizante para que lo detecte. Ese olor es la primera alarma.
Atención de fugas · agenda el mismo día
Reparación de fugas de gas natural en Bogotá
Detectamos el punto exacto con equipo electrónico y dejamos la red probada
¿Huele a gas, el medidor gira con todo apagado o le suspendieron el servicio? Hacemos la reparación de fugas de gas natural en Bogotá: un técnico de TecnigasMD localiza la fuga, la repara con materiales para gas y verifica la hermeticidad de su red interna.
Firma autorizada por VantiAgenda el mismo díaTécnicos motorizados
Prioridad para fugas de gas
Solicitud prioritaria por fuga
Su solicitud llega marcada como prioridad al equipo técnico. Si el olor es fuerte, llame primero.
¿Prefiere hablar ya?315 803 9480WhatsApp
¿Huele a gas ahora?
Qué sí hacer
- Cierre la llave de paso del medidor si puede alcanzarla.
- Abra puertas y ventanas para ventilar.
- Salga del inmueble y llame desde afuera.
Qué no hacer
- No encienda ni apague luces ni aparatos eléctricos.
- No use fósforos, encendedores ni el celular adentro.
- No intente reparar la fuga con cinta o silicona.
Si la fuga está en la calle, antes del medidor, o no logra cerrar la llave, llame primero a la línea de emergencias de Vanti: 164. Cuando la situación esté controlada, nosotros localizamos y reparamos la fuga en su red interna.
¿Cómo se repara una fuga de gas natural?
Primero se cierra la llave de paso y se ventila. Luego un técnico localiza la fuga con un detector electrónico de gas, desmonta la unión, válvula o tramo de tubería dañado y lo rehace con materiales aprobados para gas. Al final presuriza la red y comprueba con manómetro que no pierda presión (prueba de hermeticidad) antes de volver a abrir el gas.
Cómo reconocerla
Seis señales de una fuga de gas
Si nota una sola, cierre la llave de paso y llámenos
Silbido cerca de la tubería
Un siseo junto a uniones, válvulas o el medidor indica gas escapando a presión.
El medidor avanza con todo apagado
Si los números del contador se mueven sin equipos encendidos, hay consumo por una fuga.
Llama amarilla o que se levanta
Una llama que no es azul y pareja puede indicar mala combustión o gas mal regulado.
Burbujas en agua con jabón
Aplique agua jabonosa en la unión sospechosa: si hace burbujas, hay fuga. Nunca use fuego para probar.
Mareo o dolor de cabeza
Si varias personas los sienten a la vez, puede haber gas o monóxido de carbono. Salga y ventile.
Prueba de hermeticidad después de reparar · trabajo real de TecnigasMD
Nuestro método
Detección de fugas de gas: no adivinamos, medimos
Una fuga pequeña puede estar dentro de un muro, bajo el piso o en una acometida enterrada. Cambiar piezas al azar cuesta más y no garantiza nada. Por eso trabajamos con equipo de medición en cada visita.
- Detector electrónico de gas (explosímetro): recorre uniones, válvulas y tuberías hasta marcar el punto exacto.
- Detector de monóxido de carbono: comprueba que calentadores y ductos no estén contaminando el aire.
- Manómetro: presuriza la red y verifica que no pierda presión después de la reparación.
- Registro fotográfico: le mostramos dónde estaba la fuga y cómo quedó.
Qué reparamos
Reparaciones de gas natural en toda la red interna
Arreglos de gas natural residenciales y comerciales, con materiales para gas
- Conexiones de gasodomésticosEstufas, hornos, calentadores y secadoras.
- Reguladores y válvulasLlaves de paso que pierden o no cierran.
- Tubería a la vistaUniones de cobre y derivaciones.
- Tubería empotradaFugas dentro de muros y placas.
- Acometidas enterradasTramos dañados por obras o raíces.
- Centros de mediciónEdificios y conjuntos residenciales.
- Daños por remodelaciónTuberías perforadas en obra.
- Defectos para reconexiónCorrecciones cuando le suspendieron el gas.
Guía rápida
¿Llamar a Vanti o a una firma instaladora?
La responsabilidad cambia según dónde esté la fuga. Esta tabla le ayuda a decidir en segundos.
| Situación | A quién llamar | Qué hacer mientras tanto |
|---|---|---|
| Fuga en la calle, en el andén o antes del medidor | Línea de emergencias de Vanti: 164 | Aléjese del lugar y avise a los vecinos. |
| Olor fuerte y no puede cerrar la llave de paso | Línea de emergencias de Vanti: 164 | Salga del inmueble y llame desde afuera. |
| Fuga después del medidor: tubería interna, válvulas o conexiones | Firma instaladora autorizada (TecnigasMD) | Cierre la llave del medidor y ventile. |
| Olor al encender la estufa, el horno o el calentador | Firma instaladora autorizada (TecnigasMD) | No use el equipo hasta que lo revisen. |
| Le suspendieron el servicio por un defecto en la red | Firma instaladora autorizada para corregir el defecto | Guarde el documento que le entregaron. |
Así atendemos una fuga
De su llamada a la red sin fugas
Le explicamos todo antes de intervenir
- PASO 01
Orientación inmediata
Por teléfono le decimos cómo dejar el lugar seguro mientras llegamos.
- PASO 02
Detección con equipo
Localizamos el punto exacto de la fuga con detector electrónico.
- PASO 03
Reparación
Le damos el valor, y con su aprobación rehacemos la unión o el tramo dañado.
- PASO 04
Prueba de hermeticidad
Presurizamos la red, verificamos con manómetro y reabrimos el gas.
Trabajo de campo
Fugas localizadas y reparadas en Bogotá
Resolvemos sus dudas
Preguntas frecuentes sobre fugas de gas
¿Cuánto cobran por reparar una fuga de gas?
El valor depende de dónde está la fuga y de cuánto hay que intervenir: no es lo mismo cambiar una conexión flexible de la estufa que reparar una tubería empotrada en el muro o una acometida enterrada.
Por eso primero localizamos la fuga con detector electrónico y le decimos el valor de la reparación antes de empezar.
¿Dónde llamar cuando hay una fuga de gas?
Si la fuga está en la calle, antes del medidor, o no puede cerrar la llave, llame a la línea de emergencias de Vanti: 164. Si la fuga está dentro de su casa o negocio (después del medidor), cierre la llave de paso, ventile y llame a una firma instaladora autorizada como TecnigasMD al 315 803 9480.
¿Qué aparato detecta fugas de gas?
Los técnicos usamos un detector electrónico de gas combustible (también llamado explosímetro), que marca la concentración de gas cerca de uniones, válvulas y tuberías. Para calentadores usamos además un detector de monóxido de carbono, y un manómetro para la prueba de hermeticidad de toda la red.
¿Cuándo una fuga de gas es peligrosa?
Siempre hay que tratarla como peligrosa. El gas acumulado en un espacio cerrado puede encenderse con una chispa. Es más grave si el olor es fuerte, si escucha un silbido o si varias personas sienten dolor de cabeza o mareo: en ese caso salga de inmediato y llame desde afuera.
¿Puedo arreglar una fuga de gas con cinta o silicona?
No. La cinta o la silicona no son una reparación: pueden ocultar la fuga sin eliminarla. Las uniones de gas deben rehacerse con materiales para gas y probarse con equipo. La intervención de la red interna debe hacerla personal competente.
¿Me suspendieron el gas por una fuga o un defecto, qué hago?
Llámenos: localizamos y corregimos el defecto en su red interna y verificamos la hermeticidad. Después usted puede solicitar la verificación para que le restablezcan el servicio. Le explicamos el paso a paso según su caso.
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Un técnico autorizado localiza la fuga con equipo, la repara y deja su red probada.